shipping3000

:
Корзина пуста

Смотрели:

Возврат товара

Возврат товара

Весь товар хранится в сухом, хорошо вентиллируемом, светлом помещении, где регулярно проводится влажная уборка, что  максимально исключает возможность преждевременной порчи товара или утраты его потребительских свойств.

При доставке товара Вам будет предоставлено достаточное количество времени для его изучения. В случае обнаружения каких-либо недостатков до подписания накладной, Вы можете отказаться от товара, при этом доставку оплачивать не нужно.  В случае обнаружения каких-либо недостатков после подписания накладной, в которой вы заверяете приемку товара надлежащего качества, в полной комплектации, его возврат невозможен.

Возврат уцененного товара невозможен. В описании уцененного товара подробно описаны его недостатки.  При оформлении заказа Вы соглашаетесь с перечисленными недостатками товара. В случае обнаружения дополнительных изъянов, не указанных в описании, Вы можете отказаться от товара, при этом оплачивать доставку не нужно. В случае, если Вы решите отказаться от уцененного товара с корректно перечисленными дефектами, Вам  будет необходимо оплатить стоимость доставки, в размере, установленном исходя из Вашего местоположения.

Товары, приобретенные по распродаже,обмену или возврату не подлежат.

 Отказ от покупки

Примечание: При поставке возможны незначительные отличия в оттенках, возникшие вследствие цифровой цветопередачи.

Обмен и возврат товара производится в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».
В случае отказа клиентом от доставленного согласно заявке товара надлежащего качества, клиент оплачивает стоимость доставки. В случае бесплатной доставки клиент компенсирует затраты по доставке в размере 350 рублей (п.3 ст.497 ГК РФ)

*Пожалуйста, проверяйте товар на полную комплектацию и наличие брака при курьере в день доставки.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 7 дней после покупки, при условии, что не был испорчен его товарный вид, потребительские свойства, имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей). 
Претензии к внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом. Ссылки на различные обстоятельства, затрудняющие осмотр товара (загрязненность упаковки, недостаточная освещенность, поторапливания со стороны сотрудников курьерской службы и прочие причины), не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ по приемке товара. В случае получения товара представителем Покупателя или в подарок и т.п. все подобные претензии следует предъявлять тому лицу, которое получало товар у нашего курьера, поскольку в такой ситуации все права и обязанности покупателя возлагаются на него.

Возврат товара надлежащего качества

В случаях, если товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:
— товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же накладная.
— товар имеет надлежащее качество (не порван, нет зацепок, не растянуты швы и т.д.);

При несоблюдении хотя бы одного из перечисленных условий возврат денег за товар невозможен.

Для оформления возврата и обмена товаров нужны следующие документы:
1)Заявления потребителя в свободной форме.
2)Копии документов, подтверждающих покупку именно в нашем магазине.
Сдать товар надлежащего качества, при наличии всех документов, можно в течение 7 дней с момента покупки.

ВНИМАНИЕ: Сумма возврата будет состоять из стоимости товар(а/ов)за вычетом курьерской доставки в обе стороны, т.е 350*2=700 рублей. 

Также вы можете вернуть товар в течение 7 дней, отправив его Почтой России. К посылке необходимо приложить акт приема-передачи и заявление о возврате денежных средств с указанием реквизитов для перечисления денежных средств. В данном случае отправка осуществляется за счет средств Покупателя. Перечисление денежных средств осуществляется в размере стоимости товар(а/ов)за вычетом взымаемой банковской комиссии за перевод.

 

Внимание: Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

 

Возврат товара, отправленного почтовой службой

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. После получения нами товара, будет произведен его осмотр на предмет отсутствия каких-либо повреждений ( растяжек швов, зацепок и.т.д.) После признания полученного товара надлежащего качества, Вам будет произведен возврат денежных средств на банковскую карту или почтовым переводом. Расходы за комиссию возлагаются на получателя.  

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за наш счет. После признания его таковым, Вам будут перечислены денежные средства на банковскую карту или почтовым переводом. Все комиссии за  перевод возлагаются на нас.

niz

© Интернет магазин детской одежды Дети Capretti