+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

При обмене телефона в течении 14 дней требуется ли экспертиза


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять телефон на новый в течение 14-15 дней если он не понравился

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам

В Казахстане запретили обмен или возврат продавцам абонентских устройств сотовой связи. Изменения внесены в закон "О защите прав потребителей", передает Tengrinews. Правило о запрете обмена или возврата указано в статье 30 "Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества".

В ней речь идет о том, что продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара.

Но мобильные телефоны попали в список исключений. Их обменять или вернуть, по новой редакции закона, нельзя. Также запрещен обмен или возврат лекарственных средств и медицинских изделий, нательного белья, чулочно-носочных изделий, животных и растений и метражных товаров.

Также стоит добавить, что по закону в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене продавец изготовитель обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки экспертизы качества товара продавцом изготовителем - в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый аналогичный товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Если у продавца изготовителя в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение десяти календарных дней со дня предъявления такого требования.

Еще быстрее, чем на сайте! Читайте наши новости в Telegram. Подписывайтесь на tengrinews. Тема :. Популярные темы Выборы Президента Новости Новости Новости Казахстана Новости мира. Экономика Рынки Компании и банки Недвижимость Личные финансы. Происшествия Преступность События. Культура Кино Искусство Книги Музыка. Жизнь Фрагменты Шоу-бизнес Стиль. Блоги и мнения. Мобильные телефоны запретили возвращать продавцам в Казахстане 19 апреля, Иллюстративное фото:nvdaily.

Продолжение Запрет на возврат телефонов продавцам в Казахстане объяснили в министерстве. Изменения в закон внесли 2 апреля года. Получить короткую ссылку. Мобильные телефоны. Другие новости рубрики "Компании и банки" :. Казахстанцы теряют интерес к депозитам в банках - исследование Налоги на игровые автоматы снизили в Алматы Сандугаш Кенжебаева стала заместителем главы Банка развития Казахстана Назначен новый председатель правления АТФБанка Условия ипотеки улучшили для жителей Алматы и Нур-Султана.

Подписаться на канал новостей TengriNews:. Tweet Нравится Поделиться. Найдена самая древняя песня о любви. Материал с фотографиями Материал с видео. Ночной пляж или автомобиль: оптическая иллюзия озадачила Сеть. Мне все обязаны, или Как правильно помогать нуждающимся. Кардиологи перестали рекомендовать популярное лекарство для защиты от инсульта. Акушер спел 8 тысячам младенцев за 40 лет, и в честь него учредили праздник.

Юный режиссер из Актобе клеймит коррупционеров и мечтает покорить Голливуд. Что такое интуитивное питание и как оно влияет на здоровье. О госдеятеле Абдысамете Казакпаеве. Алматинка о любви к родному краю на конкурсе "Слово о Родине". Как тренировки под правильно выбранную музыку влияют на здоровье.

Хотите больше статей? Смотреть все. Показать комментарии В Грузии отменили концерт группы "А-Студио". Кыргызстан всколыхнуло убийство иностранца в центре Бишкека. Погибшие на секретной подлодке предотвратили "катастрофу планетарного масштаба" - СМИ. Авто с армянскими, кыргызскими и российскими номерами ограничат передвижение в Казахстане.

Токаев ввел новый мораторий. Массовые беспорядки пытаются организовать в Казахстане - Генпрокуратура. Токаев поручил погасить долги по кредитам многодетных и инвалидов. Беспорядки на Тенгизе начались из-за фото в WhatsApp. Трагедия произошла на пляже в Актау. Токаев: В школах необходимы уроки домбры.

Актюбинка побила следователя в здании полиции. Штрафы за среднюю скорость предлагают узаконить в Казахстане. Пьяных водителей в Казахстане могут приравнять к уголовникам. Для того, чтобы проголосовать, необходимо авторизоваться:. Месси отказался от медали Кубка Америки. В Нур-Султане завершился международный велопробег.

Они боялись, что останутся на улице, но внезапно им построили дом. Как Назарбаев рассказал о своей отставке.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Условия обмена и возврата

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры как правильно расторгнуть договор подряда? Дарственный налог на телефон?

В силу своей профессии, я часто оказываю людям бесплатную юридическую консультацию, когда за таковой обращаются и у меня есть лишняя минута. Прежде чем перейти непосредственно к этим вопросам, хочу сделать небольшое введение, а именно, рассказать какой минимальной базой правовых знаний должен обладать каждый рядовой потребитель в России. Важно: вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине?

Обмен телефона в течении 14 дней

У меня такая ситуация возникла, я заказала вещь через интернет магазин за р вещь пришла на почту, Редактировать заголовок а я передумала её брать так как мне эту же вещь уже подарили, я думала что пройдёт 14 дней и её отправят обратно, но мне приходят следующие смс сообщения: 1 пришло вчера. Уважаемый клиент, Вам необходимо забрать ваш заказ из интернет магазина в вашем отделении почты в течении 6 дней!. Рф подготовит иск в суд на основании ст. Вы будете обязаны компенсировать полную сумму заказа с учетом доставки включая судебные расходы в размере 12 рублей - расходы компании, - гос. Заключение договора Оферты и Ваше согласие со всеми условиями подтверждает запись телефонных разговоров. Во избежании данной ситуации, настоятельно рекомендуем выкупить, сделанный лично Вами заказ. И 2 пришло сегодня. Здравствуйте Сливко Кристина Валерьевна! Отделом интернет магазина на вас подано исковое заявление. Москва, ул.

Правила возврата сотового телефона

В Казахстане запретили обмен или возврат продавцам абонентских устройств сотовой связи. Изменения внесены в закон "О защите прав потребителей", передает Tengrinews. Правило о запрете обмена или возврата указано в статье 30 "Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества". В ней речь идет о том, что продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара.

Нередко радость от приобретения нового современного гаджета омрачается его некорректной работой или выявленными после оплаты дефектами. При обнаружении заметных недостатков техники, покупателю следует подать претензию магазину, на которой следует поставить отметку о вручении и зафиксировать дату обращения.

Первая — выявленные после покупки поломки аппарата или нехватка деталей в нем не дают полноценно применять его по назначению. Другая — купленная вещь не подошла человеку, для которого она предназначалась, по своим размерам, цвету, комплектации или иным качествам. В случае покупки мобильного телефона обоснована только первая причина. Он входит в список сложнобытовых изделий, утвержденный Правительством РФ, которые обмену по второй причине не подлежат.

Обменять сотовый телефон в течении 14 дней

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить. Способы вернуть исправный телефон в магазин Вернуть качественный мобильный телефон можно несколькими способами:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть телефон в магазин? Как вернуть деньги за бракованный телефон? Экспертиза телефона

На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас. В то же время, как показывает практика, именно "потребительский" закон сегодня в нашей стране — один из самых эффективных. При грамотном применении в большинстве случаев можно отстоять свои интересы, даже не доводя дело до суда. Самые распространенные спорные ситуации и алгоритмы успешной защиты потребительских прав — в очередном выпуске нашей рубрики.

Возможен ли обмен телефона в течении 14 дней?

Несколько дней назад получил письмо от посетительницы блога, а вместе с ним и вопрос. К сожалению, сразу ответить не смог, потому что совершенно не было времени. Сами понимаете: осень — сезон сбора урожая. Картошка, моркошка и прочее. Я думаю что лучше писать претензию на обмен, так как в этом магазине я недавно покупала ноутбук и мне начислили р подарочных. Действие этих уже закончилось действовали как раз до 8 сентября. Но если я правильно поняла, для обмена обязательно нужна экспертиза, а для возврата нет так как не прошло еще 14 дней? Дело в том, что в тот день когда телефон сломался я выходила с ним на улицу во время дождя, но стояла под крышей извините за множество подробностей на него ничего не попадало, но вдруг это действие влажности.

Возврат телефона в течение 14 дней – требование ЗоЗПП. Для обмена непродовольственных товаров необходимо знать основные требования: . И еще такой вопрос: Возврат или обмен таких товаров при условии их . Проверка качества товара — это не экспертиза, это просто проверка на наличие.

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно:. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Однако вернуть можно не каждый товар надлежащего качества. Разумеется, вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, который потребитель имеет право вернуть или обменять при наличии производственного брака. Что касается товаров, купленных дистанционным способом через сеть Интернет, по почте и т.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Нередки ситуации, когда через несколько дней после покупки дорогого мобильного телефона выясняется, что он неисправен. И перед потребителем возникает вопрос, как вернуть товар обратно в магазин, чтобы получить свои деньги? Юристы уверяют, что если знать свои права, то в течение определенного времени можно вернуть данный некачественный сотовый в обмен на аналогичную модель. А еще лучше — договориться о возврате денег, в том числе если мобильный аппарат купил через интернет.

В данном нормативном акте подробно указано, что делать, если телефон не подошел по каким-либо причинам, не связанным с качеством товара цвет, размер, технические характеристики, объем памяти, емкость аккумулятора и проч.

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Возможен ли возврат телефона как вернуть телефон в магазин". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией.

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел? Как ускорить процесс обмена или возврата?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, был куплен сотовый телефон 3 дня назад и в течении 3-х дней работы, была выявлена некорректная работа данного телефона Действительно ли верно, то что отказали в обмене? Вы можете обратиться с письменной претензией на качество товара и потребовать замены товара надлежащего качества или возврат денежных средств.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Степан

    Всё выше сказанное правда.